Données personnelles & RGPD

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si communiquée)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.)
• Données liées à votre navigation ou à votre demande de devis

3. Finalités du traitement

• Gestion des demandes de contact et de devis
• Suivi commercial et relation client
• Amélioration de l'expérience utilisateur
• Statistiques d'audience et de performance du site
• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf obligation légale contraire.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques (hébergement, maintenance, statistiques) dans le respect strict du RGPD. Elles ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Vous pouvez exercer vos droits par email à : contact@fenetre-facile.ch

7. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de statistiques, d'optimisation de navigation et de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est déposé.

8. Sécurité des données

Import Menuiserie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

9. Modification de la politique

Import Menuiserie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification substantielle sera signalée clairement sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@fenetre-facile.ch